1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile S-Tech internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, sipariş oluştururken sisteme girmiş olduğu ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle işbu sözleşmenin tarafı olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının S-Tech internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin türü, modeli, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bilgileri sipariş ekranında alıcıya sunulur.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün bilgilerini, fiyatı, kargo koşullarını ve ödeme detaylarını kontrol etmekle yükümlüdür.

4. Ödeme Koşulları

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder. Ödeme onaylanmadan sipariş hazırlık sürecine alınmaz.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri S-Tech tarafından saklanmaz.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanarak alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

• Teslimat süresi kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir.
• Resmi tatil, kampanya dönemi ve yoğunluklarda teslimat süresi uzayabilir.
• Eksik veya hatalı adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden alıcı sorumludur.
• Kargo takip bilgileri sipariş sonrası alıcı ile paylaşılabilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajı korunmuş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

• Kullanılmış veya ambalajı zarar görmüş ürünler.
• Alıcının özel talebine göre hazırlanan ürünler.
• Hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
• Kullanıcı hatası nedeniyle hasar görmüş ürünler.
• Yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler.

8. İade ve Değişim Süreci

İade ve değişim talepleri, S-Tech İade ve Değişim Politikası kapsamında değerlendirilir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

İade şartlarına uygun bulunan ürünlerde ücret iadesi, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemine göre gerçekleştirilir. Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri değişiklik gösterebilir.

9. Alıcının Yükümlülükleri

• Alıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını ve satış koşullarını okumakla yükümlüdür.
• Alıcı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerini doğru girmelidir.
• Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmelidir.
• Hasarlı teslimatlarda kargo görevlisine tutanak düzenletilmelidir.

10. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, siparişe konu ürünü belirtilen niteliklere uygun şekilde hazırlamak ve teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim etmekle yükümlüdür.

Satıcı, stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen ürünler için alıcıyı bilgilendirir ve gerekli durumlarda ücret iadesi sürecini başlatır.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, ulaşım ve iletişim kesintileri, resmi makam kararları, kargo operasyon aksaklıkları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep kabul edilir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.